Laatst bijgewerkt: 22/11/2025

​

PMC Couffez, gevestigd aan Torhoutsestraat 38, 8020 Ruddervoorde, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

​

1. Contactgegevens

PMC Couffez
Website: https://osteopathieruddervoorde.be
Adres: Torhoutsestraat 38, 8020 Ruddervoorde
Telefoon: 050/51.56.54
E-mail: info@osteopathieruddervoorde.be

Functionaris Gegevensbescherming (FG/DPO):
Annick Couffez – info@osteopathieruddervoorde.be

​

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

PMC Couffez verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij kunnen verwerken.

 

Gegevens die u zelf verstrekt:

• Voor- en achternaam

• Geslacht

• Geboortedatum

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt (bijv. via formulieren, correspondentie, telefonisch contact)​

​​

Automatisch verzamelde gegevens:

• IP-adres

• Locatiegegevens

• Gegevens over uw surfgedrag (via cookies – zie cookiebeleid)

​​

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens:

• Gegevens over uw gezondheid. Deze worden enkel verwerkt in het kader van osteopathische behandeling, preventie en opvolging.

​​

3. Doelen en rechtsgronden voor verwerking

PMC Couffez verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren

• U te informeren over wijzigingen in onze diensten en producten

• Het leveren en uitvoeren van onze zorg- en dienstverlening

• Administratie, planning en dossieropbouw

• Wettelijke verplichtingen binnen de gezondheidszorg

​​

Rechtsgronden (AVG/GDPR):

• Uitvoering van een overeenkomst (behandeling)

• Wettelijke verplichting

• Gerechtvaardigd belang (website-optimalisatie)

• Toestemming (bij gebruik van contactformulieren of cookies)

​​

4. Geautomatiseerde besluitvorming

PMC Couffez neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen. Er is altijd menselijke tussenkomst.

​

5. Bewaartermijnen

PMC Couffez bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Wij hanteren:

• Patiëntendossiers: worden bewaard voor, tijdens en na behandeling om optimale zorg te garanderen. Wettelijke bewaartermijnen binnen de gezondheidssector kunnen worden toegepast.

• Indien u uw gegevens wil laten verwijderen, kunt u dit aanvragen via: info@osteopathieruddervoorde.be.

​​

6. Delen van persoonsgegevens met derden

PMC Couffez verstrekt uw gegevens uitsluitend aan derden wanneer:

• Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst (bijv. softwareleveranciers, IT-partners, administratieve diensten), of

• Het nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Er worden geen gegevens verkocht of gedeeld voor commerciële doeleinden.

​

7. Cookies en vergelijkbare technieken

PMC Couffez gebruikt functionele, analytische en tracking cookies.

Deze cookies worden gebruikt om:

• De website correct te laten functioneren

• Uw voorkeuren te onthouden

• De website te optimaliseren

• Uw surfgedrag te analyseren

• Gepersonaliseerde content en advertenties te tonen

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies.

U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser. 

Een volledig overzicht van gebruikte cookies staat in ons cookiebeleid.

​

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens

• Uw gegevens te corrigeren of verwijderen

• Uw toestemming in te trekken

• Bezwaar te maken tegen de verwerking

• Uw gegevens te laten overdragen aan uzelf of een derde

​​

U kunt een verzoek indienen via info@osteopathieruddervoorde.be.
Ter verificatie vragen wij een kopie van uw identiteitsbewijs (gelieve foto, MRZ-strook en identiteitsnummer onzichtbaar te maken).

PMC Couffez reageert binnen vier weken op uw verzoek.

Klachten kunnen worden ingediend bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

​

9. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

PMC Couffez neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:

• Misbruik

• Verlies

• Onbevoegde toegang

• Ongewenste openbaarmaking

• Ongeoorloofde wijzigingen

​​

Als u aanwijzingen heeft van misbruik, kunt u contact opnemen via: info@osteopathieruddervoorde.be